各房地产开发企业、房地产经纪机构，各相关单位：

为进一步贯彻落实国家房地产宏观调控政策，维护我市房地产市场秩序，引导房地产市场健康理性发展，遏制变相投机炒作商品房等行为，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《关于进一步加强房地产市场监管完善商品住房预售制度有关问题的通知》（建房〔2010〕53号）和《关于进一步加强商品房销售管理的通知》（湘建房〔2011〕253号）等规定，现就规范全市商品房买卖合同管理及商品房退房管理通知如下，请遵照执行。

一、加强商品房买卖合同管理

（一）房地产开发企业必须按规定在商品房买卖合同订立前向购房人明示商品房预售许可证、商品房买卖合同示范文本和相关规划图纸；

（二）商品房买卖合同应对商品房质量性能，物业会所、车位等设施归属，交付使用条件及违约责任做出明确约定；

（三）订立商品房买卖合同，不得设定侵害购房人合法权益的霸王条款，不得删改合同示范文本中规定的保护购房人合法权益的条款。买卖双方可以针对合同中没有约定或约定不明确的内容，根据所售项目的具体情况在相关条款后进行补充约定，也可以另行签订补充协议。补充协议中含有不合理的减轻或免除主合同中约定应当由房地产开发企业承担的责任，或不合理的加重购房人责任、排除购房人主要权利内容的，仍以主合同为准；

（四）现房销售的，必须出示所售房屋的合法证件，并明确申请办理房屋所有权证的期限。

二、严格商品房退房管理

（一）商品房销售（预售）严格实行购房实名制，商品房买卖合同签订后不得擅自更改购房人的姓名；

（二）已签订商品房买卖合同并网上备案，经双方协商一致需解除合同的，双方应递交申请并说明撤销合同备案的理由,合同解除后所退房源应在岳阳房地产信息网上同步公示，房地产开发企业应公开销售所退房源；

（三）房地产开发企业、房地产经纪机构及其工作人员不得就撤销合同备案向购房人收取相关费用；

（四）房地产开发企业、房地产经纪机构及其工作人员不得相互串通，弄虚作假，协助购房人将购买的预售商品房或未登记发证的现售商品房再行转让作退房处理。违反上述规定的单位和个人，将作为不良经营行为记入企业和个人的信用信息档案，并通过岳阳房产信息网等平台予以公示；情节严重的，根据有关法律规定，承担相应的法律责任。

                                                             岳阳市房地产产权市场管理处

                                                                   2016年6月30日